華為OptiX系列設(shè)備CP_SRV_INT_OUT告警處理
CP_SRV_INT_OUT告警表示網(wǎng)外故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷,華為OptiX系列設(shè)備會(huì)出現(xiàn)此故障,這些設(shè)備的歐支ASON特性。當(dāng)智能域外檢測(cè)到單板離線、上下業(yè)務(wù)口下插告警到智能域內(nèi)時(shí),上報(bào)該告警,并慧造成網(wǎng)外業(yè)務(wù)中斷。智能業(yè)務(wù)的重路由、優(yōu)化、重建和新建等功能不受影響,只作故障定位使用。
處理步驟
原因1:上、下業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)存在網(wǎng)外告警。
a.在華為OptiX系列設(shè)備的網(wǎng)管上查看是否存在R_LOS、R_LOF、MS_AIS、MS_RDI、B2_EXC或B2_SD等端口告警。如果存在,請(qǐng)優(yōu)先處理這類告警,并繼續(xù)下一步。
b.在網(wǎng)管上查看是否存在B3_EXC、B3_SD、AU_AIS或AU_LOP等通道告警。如果存在,也需要優(yōu)先處理這類告警,并繼續(xù)下一步。
c.在網(wǎng)管上查看CP_SRV_INT_OUT告警是否消失。如果未消失,請(qǐng)聯(lián)系華佳慧技術(shù)人員處理。
原因2:上、下業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的單板離線或發(fā)生故障。
a.檢查上、下業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)的單板是否離線。如果是安插在華為OptiX系列設(shè)備機(jī)柜中的單板離線,請(qǐng)拔出單板后再重新插入。
b.在網(wǎng)管上查看CP_SRV_INT_OUT告警是否消失。如果未消失,請(qǐng)聯(lián)系華佳慧技術(shù)人員處理。
相關(guān)SDH設(shè)備可以參照此處理方法,本告警屬于緊急告警級(jí)別,請(qǐng)各工程師注意。